Ваш застройщик отказывается исправлять дефекты квартиры когда гарантия истекла? Он не прав!
Представьте: вы заселились в новенькую квартиру в только что сданной новостройке, но спустя 5 лет радость сменяется разочарованием. Потекли трубы, отклеились обои, вздулась плитка, а окна запотевают, как в старом общежитии. Вы пишете застройщику, а он в ответ: «Гарантия на отделку – 1 год, этот срок уже истёк!»
Пример из жизни: ВС РФ признал незаконным ОТКАЗ ЗАСТРОЙЩИКА в РЕМОНТЕ
Дмитрий Аносов купил квартиру в новостройке у ПАО «ПИК — специализированный застройщик», в 2017 подписал акт приема передачи. В договоре прописали, что гарантия на отделку – 1 год. Спустя почти 5 лет (в 2022 году) он выявил значительные строительные дефекты, включая:
- Неровности плавного очертания поверхности обоев;
- Локальные вздутия (бугры);
- Отслоение полотен от основания;
- Неровности плоскости облицовки плиткой;
- Изменение характера звучания при простукивании;
- Тени на стенах при боковом свете;
- Неровности плоскости ламината;
- Деформации дверного блока с отслоением облицовки.
Устранить все эти дефекты стоило 661 828 руб. (в ценах 2022 года). Именно на эту сумму он потребовал уменьшить цену договора долевого участия в строительстве (ДДУ) и взыскать ее с застройщика.
Обратившись в суд, он столкнулся с отказами трёх инстанций. Районный суд отказал в иске, сославшись на то, что дефекты касаются отделки квартиры, а гарантийный срок равен гарантийному сроку, установленному производителями этого имущества, на работы по установке данного имущества — один год, а истец обратился с иском по истечении данного срока, а также срока, предусмотренного пунктом 5 статьи 19 Закона «О защите прав потребителей». Апелляционный и кассационный суды согласились с этим доводом,
Что решил Верховный Суд?
Однако ВС РФ вмешался и признал условия договора незаконными, обязав рассмотреть дело заново. Он признал такое условие ничтожным и потребовал его пересмотра.
ВС РФ напомнил: застройщик не может ограничить гарантию на отделку квартиры одним годом. Если договор противоречит закону, он ничтожен (ст.16 Закона о защите прав потребителей).
Что говорят законы:
- Гарантия на саму квартиру – не менее 5 лет (ч.5 ст.7 ФЗ №214-ФЗ);
- Гарантия на инженерные системы (электрика, трубы, сантехника) – не менее 3 лет (ч.5.1 ст.7 ФЗ №214-ФЗ);
- Дефекты, выявленные в течение гарантийного срока, устраняются за счёт застройщика (ч.6 ст.7 ФЗ №214-ФЗ).
Вывод: если застройщик в договоре установил гарантию на отделку 1 год, это нарушение закона! ВС РФ отменил решения нижестоящих судов и отправил дело на новое рассмотрение.
Что делать, если застройщик отказывает в ремонте?
- Направить письменную претензию – в ней укажите выявленные недостатки и сроки их устранения.
- Провести экспертизу, если застройщик отказывается признавать дефекты.
- Обратиться в суд – потребовать бесплатного ремонта, компенсации ущерба, неустойки и морального вреда.
- Сослаться на Закон о защите прав потребителей и ФЗ №214-ФЗ, если застройщик утверждает, что гарантия истекла.
- Если суд выигран – взыскать все расходы, включая услуги юриста и экспертов.
Основание:
Определение ВС РФ от 05.03.2024 № 5-КГ23-158-К2, п.4 Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей, утв. Президиумом ВС РФ 23.10.2024 г (тексты судебных актов читайте в нашем ТГ-канале https://t.me/advokat_usov/1292)
Для сведения
Вам могут быть интересны наши лайфхаки и статьи:
- Как проверить чистоту сделки при покупке квартиры (дома, земли)? Как не остаться без денег и недвижимости? https://iusov.ru/kak-proverit-chistotu-sdelki-pri-pokupke-kvartiry-doma-zemli-kak-ne-ostatsya-bez-deneg-i-nedvizhimosti/
- Договор аренды (найма) квартиры. Как составить и расторгнуть? 6 способов решить конфликт с арендатором без суда https://iusov.ru/dogovor-arendy-najma-kvartiry-kak-sostavit-i-rastorgnut-6-sposobov-reshit-konflikt-s-arendatorom-bez-suda/
- 6 этапов согласования перепланировки. Деление квартиры на студии. Подводные камни сдачи посуточно https://iusov.ru/6-etapov-soglasovaniya-pereplanirovki-v-2023-godu-delenie-kvartiry-na-studii-podvodnye-kamni-sdachi-posutochno/
- Что изменилось для владельцев гаражей с 01 октября 2023? Обзор закона № 338 «О гаражных объединениях» https://iusov.ru/chto-izmenilos-dlya-vladelczev-garazhej-s-01-oktyabrya-2023-obzor-zakona-№-338-o-garazhnyh-obedineniyah/
- СКАНДАЛ: Как Верховный Суд ЗАСТУПИЛСЯ за НЕДОБРОСОВЕСТНОГО ЗАСТРОЙЩИКА, а дольщик потерял деньги https://krd.iusov.ru/skandalnoe-delo-kak-verhovnyj-sud-zastupilsya-za-nedobrosovestnogo-zastrojshhika/
- Можно ли ПОТЕРЯТЬ КВАРТИРУ при сдаче ее КВАРТИРАНТАМ? ЛЕГКО! https://krd.iusov.ru/mozhno-li-poteryat-kvartiru-pri-sdache-ee-kvartirantam-legko/
Ваш адвокат Усов и команда профессионалов
Запутались в жилищных вопросах?
- Подписывайтесь на наш телеграм-канал, где мы рассказываем как их решать — https://t.me/advokat_usov
- Или прямо сейчас звоните/пишите WhatsApp +7 928 843-66-25