Затопили соседи или УК? Что сделать сразу, чтобы не остаться без компенсации: 4 простых шага

По данным судебной практики, в 7 из 10 случаев виновник затопления либо не установлен, либо отказывается платить. А пострадавший — один на один с фекалиями, грибком и молчаливой управляющей компанией. Хотите знать, как доказать вину и взыскать ущерб, даже если виновник скрывается в тени? Эта статья — ваш юридический зонтик в мире коммунальных потопов.

Содержание статьи:

1. Можно ли требовать возмещения ущерба от затопления квартиры?
2. Как определить кто виноват?
3. Что делать при залитии квартиры? 4 простых шага
4. Как доказать вину ответчика и причинную связь?
5. Можно ли взыскать моральный вред в случае залива квартиры?
6. Какой суд будет рассматривать дело?
7. Нужно ли платить налог с суммы возмещенных убытков?
8. Случай из нашей практики: канализационный детектив – когда в унитазе прячется катастрофа

1. Можно ли требовать возмещения ущерба от затопления квартиры?

Да! Если ваша квартира или имущество в ней пострадали от залива (затопления), виновник обязан в полном объеме возместить причиненный вред (п.1 ст.15, п.1 ст.1064 ГК РФ).

2. Как определить кто виноват?

Виновниками затопления могут быть:

• Собственник расположенной над вами квартиры. Чаще всего ответчиком является собственник жилого помещения, из которого произошло затопление, так как именно на него возложена обязанность поддерживать помещение в надлежащем состоянии (ст.210 ГК РФ; ч.3,4 ст.30; п.4 ст.17 ЖК РФ). Собственник отвечает за залив, если он произошел из-за неисправного оборудования или инженерных сетей в квартире, входящих в его зону ответственности. Даже если причина протечки не установлена, собственник может быть привлечен к ответственности
• Взрослые члены семьи собственника расположенной над вами квартиры (как солидарные ответчики наряду с собственником). Согласно ст. 31 ЖК РФ: « Члены семьи собственника жилого помещения обязаны использовать данное жилое помещение по назначению, обеспечивать его сохранность. 3. Дееспособные члены семьи собственника жилого помещения несут солидарную с собственником ответственность по обязательствам, вытекающим из пользования данным жилым помещением, если иное не установлено соглашением между собственником и членами его семьи».
• и/или управляющая компания или иная организация (ТСЖ, ЖК, ЖСК), на которую возложены функции по управлению общедомовым имуществом (ч. 1, 2.2, 2.3 ст. 161 ЖК РФ). Отношения между собственником жилого помещения и УК регулируются законом о защите прав потребителя (п.1 ст.14 Закона от 07.02.1992 N 2300-1; п.7 Обзора, утв. Президиумом ВС РФ 12.07.2017, п. 7 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17)
• и/или подрядная организация/ИП, с которыми заключен договор на обслуживание (при непосредственном управлении МКД) (п.42 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491)
• и/или региональный оператор соответствующего субъекта, если залив возник по вине подрядной организации, привлеченной данным региональным оператором как заказчиком для проведения капитального ремонта МКД (например ремонта кровли). Его ответственность не ограничивается размером взносов на кап. ремонт (ч. 6 ст. 182 ЖК РФ; п. 7 Обзора, утв. Президиумом ВС РФ 04.07.2018)
• и/или наниматель квартиры и члены его семьи по договору социального найма (если квартира не приватизирована и является государственной/муниципальной) (ч. 3 ст. 67 ЖК РФ)
• и/или арендатор (наниматель) расположенной над вами квартиры, который снимает ее у собственника по договору аренды (коммерческого найма).

В каких случаях отвечает арендатор (наниматель) квартиры над вами?

Если договор аренды прямо указывает, что следить за состоянием коммуникаций (труб, кранов и прочего) должен арендатор. Если он этого не делает — отвечать за последствия ему. Согласно статьи 616 ГК РФ: «2. Арендатор обязан поддерживать имущество в исправном состоянии, производить за свой счет текущий ремонт и нести расходы на содержание имущества, если иное не установлено законом или договором аренды». В силу ст. 678 ГК РФ: «Наниматель обязан обеспечивать сохранность жилого помещения и поддерживать его в надлежащем состоянии».

Такое бывает, например если:

• арендатор (наниматель) не следил за состоянием квартиры и допустил поломку (например, вовремя не отремонтировал кран или трубу)
• залив произошёл из-за его имущества (например, протёк установленный им бойлер)
• он сам виноват — забыл закрыть воду, плохо сделал ремонт и т.п.

В каких случаях отвечает Управляющая организация МКД?

Как правило это происходит если поломка произошла на общих коммуникациях МКД, входящих в зону ее ответственности. Полный перечень такого имущества перечислен в п.п. 2, 5-7, 10, 42 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491.

Обычно это внутридомовые инженерные системы:

• холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства (включая эти устройства), расположенные на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, общедомовых приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования на этих сетях
• канализации, состоящие из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования в этой системе
• отопления, состоящие из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, общедомовых приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования на этих сетях.

3. Что делать при залитии квартиры? 4 простых шага

Шаг 1. Узнайте причину затопления и устраните ее и зафиксируйте по «горячим следам»

Причиной может быть, незакрытый кран у соседей сверху или прорыв трубы отопления. Срочно свяжитесь с соседями, постарайтесь с их позволения зайти к ним в помещение, непосредственно увидеть причину аварии, сфотографировать, снять видео, записать разговор на диктофон/видео. Это поможет в суде при наличии спора.

Законность применения переписки в SMS, социальных сетях и мессенджерах (в т.ч. WhatsApp, Viber и пр.) как доказательств подтверждается судебной практикой (см.: в частности, Постановление Пленума ВС РФ от 22.06.2021 N 18 «О некоторых вопросах досудебного урегулирования споров, рассматриваемых в порядке гражданского и арбитражного судопроизводства», апелл. определение Саратовского облсуда от 29.05.2019 N 33-4092/2019, Определение Московского горсуда от 06.09.2019 N 4г-11187/2019, апелл. определение Санкт-Петербургского горсуда от 23.05.2019 N 33-8035/2019, апелл. определение Свердловского облсуда от 17.05.2019 по делу N 33-8001/2019 и др.). Некоторые суды даже принимают в качестве доказательств смайлики и эмозди в переписке в мессенджерах (см.: в частности, Постановление ААС г. Ростов-на-Дону от 29.06.2023 дело № А32-36944/2022, 15АП-8889/2023)

При этом обязательной нотариальной формы заверения электронной переписки законом не предусмотрено, истец вправе представлять в суд любые доказательства — Определение 2-го КСОЮ от 29.08.2024 по делу N 88-21123/2024.

Легитимность диктофонных записей разговоров (аудиозаписи) подтверждается судебной практикой Верховного Суда РФ, изложенной в частности в Определении от 04.12.2004 N 83-Г04-22, Определении ВС РФ от 06.12.2016 N 35-КГ16-18, Определении ВС РФ от 27.11.2018 N 44-КГ18-19 и определении ВС РФ от 14.04.2015 N 33-КГ15-6. Таким образом, ВС РФ определил для нижестоящих судов критерии допустимости и законности такого рода доказательств: осуществление записи лицом, участвующим в коммуникации и фиксация обстоятельств, связанных со спорным правоотношением сторон. При этом не обязательно ставить в известность лицо, которого записывают на диктофон, об этом (факт неосведомленности лица не делает доказательства недопустимыми).

Шаг 2. Сообщите в управляющую организацию (ТСЖ, ЖСК) о случившемся и потребуйте составить Акт о заливе квартиры

Документом, подтверждающим факт залива квартиры, является соответствующий акт.

В случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен. Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй — остается у исполнителя. (п.п. 2, 152 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354)

Важно!

Потребуйте чтобы в Акте были подробно описаны все повреждения и указана причина затопления. Хотя если вина в этом на плечах УК, та может уклоняться от указания причины. В таком случае максимально фиксируйте все обстоятельства залива (фото, видео, диктофон), а причина уже будет установлена в суде.

Пример

Факт нахождения элементов внутридомовых инженерных систем внутри жилого помещения не означает, что они используются для обслуживания исключительно данного помещения и не относятся к общему имуществу в многоквартирном доме.

Б. обратилась в суд с иском к управляющей компании о возмещении ущерба в сумме 61 063 руб., взыскании компенсации морального вреда 10 000 руб., штрафа за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке и судебных расходов на проведение оценки ущерба в сумме 15 000 руб., а также расходов на оплату услуг представителя — 35 000 руб.

В обоснование требований истец указала, что в принадлежащей ей на праве собственности квартире в результате аварии на первом запорно-регулирующем кране стояка холодного водоснабжения произошел залив помещений квартиры, вследствие чего истцу причинен ущерб.

Полагая, что причиной аварии послужило ненадлежащее исполнение управляющей организацией обязанностей по содержанию общего имущества многоквартирного дома (первого запорно-регулировочного крана на отводе внутриквартирной разводки на стояке холодного водоснабжения), и в связи с отказом от возмещения ущерба в добровольном порядке, истец предъявила ответчику названные выше требования.

Согласно п. 5 Правил содержания общего имущества в МКД, утв. постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491, в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

Поскольку затопление произошло в результате неисправности внутридомовых инженерных систем, которые, вне хоть и расположены внутри квартиры, но относятся к общему имуществу МКД, виновником будет являться управляющая компания либо иное лицо, выполняющее обязанности по содержанию общего имущества (п. 13 Обзора судебной практики ВС РФ N 4 (2016), утв. Президиумом ВС РФ 20.12.2016).

А что если в акте отразили не все?

На практике часто составляются более одного акта о заливе квартиры. Первый акт составляется в день залива — «по горячим следам», другой — спустя несколько дней, когда могут проявиться дополнительные последствия затопления. Это дает наиболее объективно оценить сумму ущерба и выявить все повреждения, которые не удалось обнаружить сразу. Для составления дополнительного акта залива необходимо также обратиться в УК.

Шаг 3. Оцените ущерб в связи с заливом квартиры

Самостоятельно определите размер причиненного вреда. В идеале можно сделать отчет оценщика (или с привлечением эксперта Торгово-промышленной палаты) с точными расчетами рыночных цен причиненных убытков (ч. 1 ст. 9 Закона от 29.07.1998 N 135-ФЗ). До осмотра квартиры оценщиком уведомите виновных лиц о дате и времени осмотра путем направления телеграммы (по WhatsApp и др. мессенджеры) или иным способом, который можно подтвердить документально.

Но привлекать платного оценщика не обязательно.

Лайфхак:

В нашей практике были случаи, когда пострадавшая сторона просто сходила на строительный рынок и прикинула стоимость всех материалов и работ по возмещению ущерба (стоимость нескольких рулонов обоев, нескольких квадратных метров ламината, и т.д. и стоимости ремонтных работ, которая как правило примерно такого же размера как и стоимость материалов) и суд, даже без проведения оценочной экспертизы взыскал ущерб, признав эти расчеты обоснованными.

Подтверждать размер причиненного ущерба необязательно, на этом основании суд не вправе отказать вам в возмещении ущерба. Позиция ВС РФ сходится к тому что, можно даже ограничиться фактическим изложением в тексте иска таблицы видами работ с указанием их объема, стоимости и стоимости материалов. Недоказанность размера причиненного ущерба к основаниям, позволяющим не возлагать гражданско-правовую ответственность на причинителя вреда, действующим законодательством не отнесена (п. 9 Обзора, утв. Президиумом ВС РФ 06.07.2016, Определение ВС РФ от 19.01.2016 N 46-КГ15-34).

В удовлетворении требования о возмещении убытков не может быть отказано только на том основании, что их точный размер невозможно установить. В этом случае размер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению, а также исходя из разумной степени достоверности размера подлежащих возмещению убытков (п. 1 ст. 15 ГК РФ; п. 9 Обзора, утв. Президиумом ВС РФ 06.07.2016).

Как считать расходы, если ремонт в квартире давно не делался, а покупать придется новые стройматериалы?

Специальных правил определения стоимости ремонта квартиры после залива законом не установлено. Обычно в расчет указанной стоимости включается стоимость работ и материалов, необходимых для проведения восстановительного ремонта. При этом по общему правилу учитывается стоимость новых материалов (то есть без учета износа) (п. 2 ст. 15 ГК РФ; абз. 2 п. 13 Постановления Пленума ВС РФ от 23.06.2015 N 25; Апелляционное определение Московского горсуда от 03.03.2022 по делу N 33-4606/2022).

Желательно не проводить ремонтные работы в квартире до момента судебных разбирательств, или проведения оценки ущерба экспертом с надлежащим предварительным уведомлением виновников (если таковую назначит суд).

Шаг 4. Направьте претензию виновному лицу

Рекомендуем пройти досудебный порядок урегулирования спора и предложить виновным лицам возместить его добровольно, путем направления обоснованной претензии с приложением расчетов (п. 1 ст. 15, п. 1 ст. 1064 ГК РФ).

Если виновник не точно не определен, или вина может лежать на нескольких лицах, направьте претензию всем потенциальным ответчикам в суде. Это нужно сделать путем отправки заказного письма, сохранив почтовый чек и копии претензии. Данные о собственниках вышерасположенной квартиры уточните в УК/ТСЖ/ЖСК.

Правовой ликбез: статья 1080 ГК РФ

Лица, совместно причинившие вред, отвечают перед потерпевшим солидарно. По заявлению потерпевшего и в его интересах суд вправе возложить на лиц, совместно причинивших вред, ответственность в долях, определив их применительно к правилам, предусмотренным п.2 ст.1081 настоящего Кодекса

Что делать если УК не дает сведения о собственниках квартиры над вами?

В таком случае информацию о его ФИО и дате рождения можно получить, например, обратившись к нотариусу (в том числе удаленно) за удостоверением факта наличия сведений в ЕГРН о его ФИО и о дате рождения гражданина, являющегося правообладателем объекта недвижимости. Для получения через нотариуса выписки из ЕГРН, содержащей указанные сведения, необходимо представить нотариусу письменное заявление, а также письменные доказательства, подтверждающие ваше намерение обратиться в суд за возмещением причиненного вам ущерба (ч. 14.1 ст. 62 Закона от 13.07.2015 N 218-ФЗ; п. 36 ч. 1 ст. 35, ч. 1 ст. 44.3, ч. 1, п. 4 ч. 2, ч. 3 ст. 85.1 Основ законодательства РФ о нотариате).

Данные об управляющей организации (юр.адрес, телефон, эл. почта) можно получить в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства ГИС ЖКХ (ч.10.1 ст.161 ЖК РФ; п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона от 21.07.2014 N 209-ФЗ).

Установите минимальный срок ожидания ответа на претензию, например 3 календарных дня, а также намерение обратиться в суд в случае отказа с перспективой нести гораздо большие расходы на восстановление ваших прав (ст. 12 ГК РФ).

Согласие виновника на добровольное возмещение желательно отразить в письменном соглашении, с указанием размера, порядка и сроков возмещения, сослаться на ответственность сторон за нарушения обязательств по соглашению (включить неустойку за просрочку внесения платежей и т.д.) (ст. 421 ГК РФ).

Если виновное лицо отказывается урегулировать спор, обратитесь к юристу за подготовкой искового заявления. Иск можно подать в электронном виде через ГАС-правосудие при наличии технической возможности для этого в суде (ч. 1.1 ст. 3, ч. 1.1 ст. 35 ГПК РФ; ч. 4 ст. 12 Закона от 23.06.2016 N 220-ФЗ; ч. 2 ст. 7 Закона от 30.12.2021 N 440-ФЗ). Для этого может понадобиться верифицированный аккаунт в Госуслугах. Соответственно для старта судебному процессу вам может помочь любой юрист, работающий на удаленке, при этом даже не потребуется делать доверенность. Допускается участие в судебных заседаниях путем использования систем видео-конференц-связи или веб-конференции.

Для сведения:

У нас составление иска стоит как правило от 5 500 до 7 000 руб. К вашим услугам взыскание ущерба, убытков, морального вреда, упущенной выгоды неосновательного обогащения и т.д. удаленно по всей РФ

При удовлетворении иска суд полностью или частично взыщет с ответчика в вашу пользу все судебные расходы, в том числе расходы на эксперта, на составление доверенности, искового заявления и необходимых ходатайств, на оплату услуг представителя и пр. (ст. ст. 185, 185.1 ГК РФ; ч. 1, 2 ст. 53, ч. 1 ст. 98, ч. 1 ст. 100 ГПК РФ; п. п. 2, 4 Постановления Пленума ВС РФ от 21.01.2016 N 1).

К требованиям о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, применяется общий срок исковой давности 3 года. Он исчисляется со дня, когда вы узнали или должны были узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права (п. 1 ст. 196, п. 1 ст. 200 ГК РФ).

4. Как доказать вину ответчика и причинную связь?

Во-первых, обстоятельства вины должны быть указаны в Акте залива

Во-вторых, вина причинителя вреда презюмируется (предполагается как данность), поскольку он освобождается от возмещения ущерба, только если докажет, что вред причинен не по его вине (п. 2 ст. 1064 ГК РФ). Установленная презумпция вины причинителя вреда предполагает, что доказательства отсутствия его вины должен представить сам ответчик (п. 5 Постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 N 7 «О применении судами некоторых положений ГК РФ об ответственности за нарушение обязательств»)

В-третьих, при установлении причинной связи между нарушением обязательства и убытками необходимо учитывать, в частности, то, к каким последствиям в обычных условиях гражданского оборота могло привести подобное нарушение. Если возникновение убытков, возмещения которых требует кредитор, является обычным последствием допущенного должником нарушения обязательства, то наличие причинной связи между нарушением и доказанными кредитором убытками предполагается (п.5 Постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 N 7 «О применении судами некоторых положений ГК РФ об ответственности за нарушение обязательств»)

5. Можно ли взыскать моральный вред в случае залива квартиры?

Моральный вред можно компенсировать, если залив квартиры произошел по вине лица, ответственного за нарушения прав собственника квартиры как потребителя (исполнителем услуг ЖКХ)

Если в результате ненадлежащего предоставления услуг ЖКХ и выполнения работ по содержанию общего имущества МКД произошел залив квартиры, суд может обязать управляющую организацию, иных виновных лиц возместить вам моральный вред сверх возмещения материального вреда. При этом достаточным условием считается установленный факт нарушения прав потребителя (ст. 15 Закона N 2300-1; п. 11 Обзора, утв. Президиумом ВС РФ 17.10.2018; п. 45 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 N 17).

Согласно разъяснениям Конституционного Суда РФ законодатель не установил каких-либо ограничений в отношении действий, которые могут рассматриваться как основание для компенсации морального вреда. Вследствие этого не исключается возможность возложения судом на причинителя вреда обязанности денежной компенсации морального вреда, причиненного действиями (бездействием), ущемляющими в том числе имущественные права гражданина, — в тех случаях и в тех пределах, в каких использование такого способа защиты гражданских прав вытекает из существа нарушенного нематериального права и характера последствий этого нарушения (п. 6.1 Постановления КС РФ от 26.10.2021 N 45-П; Определения КС РФ от 16.10.2001 N 252-О, от 27.10.2015 N 2506-О).

Не думайте, что за счет этой компенсации можно озолотиться. При определении ее размера учитываются степень вины причинителя вреда, характер физических и нравственных страданий, причиненных потерпевшему, а также требования разумности и справедливости (ст. 1101 ГК РФ). Составляет она по такой категории дел как правило до 10 тыс. руб.

6. Какой суд будет рассматривать дело?

Если цена иска не превышает 50 000 руб. (100 000 руб., если иск предъявляется управляющей организации), то исковое заявление подается мировому судье, если превышает — то в городской (районный) суд по месту жительства ответчика (п.п. 4,5 ч.1 ст.23, ст.ст.24, 28 ГПК РФ).

В случае причинения ущерба управляющей организацией, на которую возложены функции по управлению МКД, иск можно подать в суд по адресу их филиала или представительства (если иск вытекает из их деятельности) по вашему месту жительства или по месту заключения или исполнения договора (ч. 2,7,10 ст.29 ГПК РФ; п.2 ст.17 Закона от 07.02.1992 N 2300-1; п.22 Постановления Пленума ВС РФ N 17).

Такие дела рассматриваются судом до истечения 2 месяцев со дня поступления в суд, а мировым судьей — до истечения месяца. В зависимости от сложности дела срок его рассмотрения может быть продлен, но не более чем на месяц (ч. 1, 6 ст. 154 ГПК РФ).

7. Нужно ли платить налог с суммы возмещенных убытков?

Сумма возмещения имущественного ущерба не является вашей экономической выгодой, поэтому НДФЛ не облагается (ст.ст. 41, 209 НК РФ).

8. Случай из нашей практики: канализационный детектив – когда в унитазе прячется катастрофа

В одном мирном доме на улице Гоголя ничто не предвещало беды. Холодильники гудели, чайники кипели, жильцы мирно пили чай… пока однажды из унитаза не вырвался настоящий поток ада. Сточные воды, фекалии, грибок и прочие сюрпризы коммунального фронта хлынули в квартиру нашей героини.

Кухня, ванная, прихожая, коридор — всё превратилось в театр санитарного ужаса. И начался великий судебный поход за справедливость.

Пластмассовый враг из глубин: подвесной очиститель наносит удар

Как выяснилось, всё началось с маленького предмета — пластмассового подвесного очистителя для унитаза. Он — казалось бы, символ гигиены — упал в стояк и устроил засор века. Сантехники нашли его, вытащили, ахнули… и записали в акте, что засор образовался между этажами и подвальным помещением.

Откуда он появился? Загадка! Под подозрением оказались квартиры №33, 36, 39, 42, 45. Но настоящий детектив так и не состоялся: виновника найти не удалось, а пострадавшая оказалась одна — истица.

УК «Центральное» включает режим «невиновен»: защита в стиле «мы всё делаем по графику»

Управляющая компания не растерялась. Как опытный студент на экзамене, УК «Центральное» начала размахивать бумагами: «Вот, смотрите, у нас же график! Вот осмотры, вот подписи!» Суд первой инстанции кивнул, поверил и в иске отказал.

И, казалось бы, всё — конец. Но не тут-то было.

Апелляция возвращает здравый смысл: фекальный параграф ГК РФ

На сцену вышла апелляция в Краснодарском краевом суде. Судьи с холодным профессионализмом прочитали материалы и задали логичный вопрос: а где доказательства того, что УК ни при чём?

Ответа не было.

И тогда в ход пошла тяжёлая юридическая артиллерия: презумпция вины причинителя вреда. Не доказал свою невиновность? Плати.

«Полы пропитаны фекалиями» — эпитафия войлочному утеплителю

Экспертиза от компании «Консул» была не для слабонервных:

• «войлочный утеплитель пропитан фекальными массами»,
• «следы поражения грибком»,
• «обои отслоились по периметру»,
• «дверь разбухла от влаги».

Это уже был не акт осмотра — это была санитарная трагедия в трёх действиях, с мрачным реквизитом и запахом, который не передаётся через бумагу.

Суд объясняет УК азы ЖКХ: управлять — значит отвечать

Суд апелляционной инстанции чётко сформулировал:
– Общее имущество в МКД — это в том числе и канализация.
– Обязанность следить за её состоянием — на управляющей компании.
– Если в унитаз попал очиститель, который застрял в трубе до первого раструба, — это уже ваша зона ответственности.

А ещё — нужно проводить разъяснительную работу с жильцами, чтобы те не бросали в канализацию всё подряд. УК этого не делала. Наряды-заказы подписывали непонятно кто. И всё это — в минус «Центральному».

Правосудие с ароматом хлорки: суд выносит вердикт

Суд встал на сторону истицы:

• Взыскать стоимость восстановительного ремонта.
• Вернуть деньги за экспертизу.
• Возместить расходы на клининг.
• Назначить компенсацию морального вреда.
• Присудить штраф за нарушение прав потребителя.

И все доводы управляющей компании о «не мы, не виноваты» — были решительно отклонены, как несуразные и противоречащие ГПК РФ.

Мораль всей фекальной басни такова: за чистоту отвечают не освежители, а УК

Подвесной очиститель для унитаза стал метафорой нашей эпохи: внешне полезный, внутри — потенциальная угроза. А система ЖКХ — это не только трубы, но и ответственность.

Основание:

Апелляционное определение Краснодарского краевого суда от 04.03.2025 № 33-5338/2025 (читайте текст судебного акта в нашем ТГ-канале https://t.me/advokat_usov/1431 )

Для сведения: победа клиента по делу – заслуга нашего адвоката Аллы Аркадьевны

——————-

Ваш адвокат Усов и команда профессионалов

Запутались в правовых вопросах?

• Подписывайтесь на наш телеграм-канал, где мы рассказываем как их решать — https://t.me/advokat_usov
• Или прямо сейчас звоните/пишите WhatsApp +7 928 843-66-25

Вам могут быть интересны наши лайфхаки и статьи

• МОРАЛЬНЫЙ ВРЕД и ВСЁ что вы хотели знать о нём. Его суть, способы защиты, размер компенсации при причинении и практика суда https://iusov.ru/moralnyj-vred-i-vsyo-chto-vy-hoteli-znat-o-nyom-ego-sut-sposoby-zashhity-razmer-kompensaczii-pri-prichinenii-i-praktika-suda/
• 400 тыс. руб. за ПАДЕНИЕ ЛЬДА с козырька балкона на АВТО. Как суды запутались кто виноват? Положен ли штраф и моральный вред с УК? https://krd.iusov.ru/400-tys-rub-za-padenie-lda-s-kozyrka-balkona-na-avto-kak-sudy-zaputalis-kto-vinovat/
• Вашего питомца укусила уличная собака до смерти. Как взыскать ущерб? https://krd.iusov.ru/bojczovskij-klub-toj-terer-protiv-gonchej/
• ОТМАЖЕТ ли табличка «Осторожно, злая собака!», если ваш цепной пёс ПОКУСАЕТ ЧЕЛОВЕКА? Может ли укус за ногу стоить 250 000 руб.? Чужая СОБАКА УКУСИЛА вашего РЕБЕНКА: как родителям УДВОИТЬ компенсацию морального вреда с владельца псины? https://krd.iusov.ru/otmazhet-li-tablichka-ostorozhno-zlaya-sobaka-esli-vash-czepnoj-pyos-pokusaet-cheloveka-mozhet-li-ukus-za-nogu-stoit-250-000-rub/
• Как нас ДУРЯТ ВРАЧИ? Как взыскать ущерб за некачественные услуги и вред здоровью? Врачебные ошибки, платные мед. услуги вместо бесплатных по полису ОМС https://krd.iusov.ru/kak-nas-duryat-vrachi-vrachebnye-oshibki-platnye-med-uslugi-vmesto-besplatnyh-po-polisu-oms-poterya-deneg-i-vred-zdorovyu/
• Навязанные доп. услуги по автокредиту. Как отказаться от помощи на дороге и взыскать убытки без суда? https://iusov.ru/navyazannye-dop-uslugi-po-avtokreditu-kak-otkazatsya-ot-pomoshhi-na-doroge-i-vernut-dengi-bez-suda/
• Вернем деньги, похищенные мошенниками (свои и кредитные) https://iusov.ru/zvonyat-telefonnye-moshenniki-s-banka-policzii-vernem-pohishhennye-dengi-svoi-i-kreditnye/
• Как взыскать УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ на будущее ЗА ПОЛЬЗОВАНИЕ долей земельного участка https://t.me/advokat_usov/988
• Как ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ за ДОП. УСЛУГИ ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ МКД (кабельное ТВ, домашний телефон, интернет, домофон и пр.)? https://t.me/advokat_usov/916
• Скрученный пробег на купленном авто. Какие убытки взыскать с продавца? https://iusov.ru/skruchennyj-probeg-na-kuplennom-avto-chto-mozhno-poimet-s-prodavcza/
• ЯМА на ДОРОГЕ! Как восстановить поврежденное авто? https://youtube.com/shorts/slM1hIQ_1UA
• ВПЕРВЫЕ в России суд взыскал компенсацию в 300 тыс. руб. ЗА ПЛАГИАТ ИДЕИ REELS, а сам reels признан «Произведением» https://youtube.com/shorts/jQX0wwdh_n0
• Ваш работник стал виновником ДТП на служебном авто. Как он может снизить МАТЕРИАЛЬНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ перед работодателем? https://krd.iusov.ru/stal-vinovnikom-dtp-na-sluzhebnom-avto-materialnaya-otvetstvennost-rabotnika-chto-delat/
• Зелёный беспредел: СРУБИЛ ДЕРЕВЬЯ на 400 тыс., а получил иск на 2 млн? Как ВС унял муниципалитет, сказав: «Не наглейте!» https://krd.iusov.ru/zelyonyj-bespredel-srubil-derevya-na-400-tys-a-poluchil-isk-na-2-mln-kak-vs-unyal-municzipalitet-skazav-ne-naglejte/
• OZON проиграл суд за ПАКЕТИК ЧАЯ! Как взыскать убытки с маркетплейса за односторонний отказ от договора? https://krd.iusov.ru/skandal-ozon-proigral-sud-za-paketik-chaya/
• Виндикационные иски и неосновательное обогащение — простая категория дел, но почему суды путаются в 3 соснах? Разбираемся на примере дела с мотоциклом, дошедшего до ВС https://krd.iusov.ru/gde-moj-bajk-kak-zabrat-i-spryatat-chuzhoe-imushhestvo-ot-sobstvennika-chtoby-sud-byl-bessilen/