г. Краснодар
Подписывайтесь:
Наш офис:
г. Краснодар, ул. Таманская, 40/1 Пн-Пт - 09:00-17:00
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
Главная / Блог / «Подарок» от автосалона: USB-флешка, которая дороже вашей совести!

«Подарок» от автосалона: USB-флешка, которая дороже вашей совести!

Опубликовано: 2 августа 2025
Редакция статьи с учетом правок и дополнений от : 2 августа 2025
«Подарок» от автосалона: USB-флешка, которая дороже вашей совести!

«Авто-Комфорт» и USB-флешка: или как продать воздух за 130 тысяч

В далёком-далёком 2024 году, когда USB-флешки ещё не стали музейными экспонатами, а автосалоны продолжали радовать россиян квестами «Купи машину — получи услугу, о которой не просил», разыгралась драма.

Кредитный квест: «Назначь свою ставку» и другие сюрпризы

Наша героиня (назовём её ФИО2, чтобы не сглазить) решила купить автомобиль. Но не просто так, а с помощью кредита от ПАО «Росбанк». Сумма кредита — внушительная, почти полтора миллиона рублей. Но, как в любом хорошем квесте, за каждым углом поджидали дополнительные опции: «Назначь свою ставку», «Страхование помощь рядом «Медоблако», и, конечно, жемчужина коллекции — программа обслуживания «Вектра Про Тех» за 130 000 рублей.

USB-флешка, которая стоит как подержанный «Логан»

Что же такое эта загадочная «Вектра Про Тех»? О, это не просто флешка! Это идентификационный номерной документ в пластиковой форме, с USB-носителем, на котором хранится непериодическое электронное издание «Критерии в автоподборе». По легенде, оно должно было превратить любого автолюбителя в Шерлока Холмса автомобильного рынка. Но, как выяснилось, ни один из участников сделки не видел этого чуда техники вживую, а содержание флешки оставалось тайной, покрытой мраком.

«Подарок» с подвохом: как навязать услугу и не покраснеть

Истец утверждала, что услугу ей навязали. Мол, без подписания всех бумажек кредит не одобрят, а флешка — это вообще подарок, бесплатный и безобидный. О страховании жизни никто не заикался, а содержание карты на компьютере не показывали. В общем, классика жанра: «Подпишите тут, тут и тут, а что подписываете — узнаете потом».

Судебный театр абсурда: где все, кроме истца, — невидимки

В суде истец была одна, как Робинзон на необитаемом острове. Представитель ответчика не явился, третьи лица тоже предпочли остаться в тени. Зато письменные возражения были — как без них!

Ключевые доводы суда: «USB-флешка — не золото, а информация — не воздух»

Суд, вооружившись лупой и Законом о защите прав потребителей, начал разбирать клубок событий. Вот что выяснилось:

  • Продавец обязан предоставить товар и услугу, соответствующие договору и обычным требованиям.
  • Информация о товаре должна быть полной, наглядной и доступной, чтобы даже бабушка с дачи поняла, за что платит.
  • Продавец обязан иметь техническое оснащение, чтобы покупатель мог ознакомиться с содержанием флешки до покупки.
  • Бремя доказывания того, что информация была предоставлена, лежит на продавце, а не на покупателе.
  • В заявлении-оферте не было ни экономического обоснования цены, ни раскрытия сути услуги, ни возможности ознакомиться с содержанием флешки.
  • Истец был введён в заблуждение: думал, что платит за страхование и юр. услуги, а получил флешку с электронным изданием.
  • Продавец не доказал, что у него было оборудование для ознакомления с флешкой до сделки.

Судебный вердикт: «Возврат флешки, возврат денег, возврат веры в справедливость»

Суд пришёл к выводу: права истца нарушены, флешка — не тот товар, за который можно брать 123 500 рублей, если покупатель не видел, что покупает. Деньги — вернуть, моральный вред — компенсировать, штраф — оплатить, расходы на юриста — возместить. А заодно и госпошлину в бюджет города Киров.

Мораль сей басни: «Не верь продавцу на слово, а флешку — проверяй»

Суд напомнил: продавец — не волшебник, а обязан предоставить всю информацию о товаре. Не показал, не объяснил, не дал попробовать — готовься к возврату денег и штрафу. А если решил схитрить и навязать услугу под видом подарка — готовься к встрече с Фемидой.

Основание:

решение Первомайского райсуда г. Кирова по делу № 2-1111/2024 от 24.04.2024 (полный текст судебного акта читайте в нашем ТГ-канале https://t.me/advokat_usov/1683 )

Победа по делу – заслуга нашего юриста Родного Владимира Михайловича

Подробнее о том как вернуть допы по автокредиту – читайте на нашем сайте https://iusov.ru/navyazannye-dop-uslugi-po-avtokreditu-kak-otkazatsya-ot-pomoshhi-na-doroge-i-vernut-dengi-bez-suda/

————

Вам могут быть интересны наши лайфхаки и статьи на тему «Автоюрист»:

Ваш адвокат Усов и команда профессионалов

Запутались в правовых вопросах?

  • Подписывайтесь на наш телеграм-канал, где мы рассказываем как их решать — https://t.me/advokat_usov
  • Или прямо сейчас звоните/пишите WhatsApp +7 928 843-66-25

    Бесплатная
    консультация юриста


    Настоящим подтверждаю, что вышеуказанные данные достоверны и даю согласие на обработку своих персональных данных

    Больше пользы в нашем телеграм - канале. Подпишитесь!
    Подписаться
    Наш офис:
    г. Краснодар, ул. Таманская, 40/1 Пн-Пт - 09:00-17:00
    Подписывайтесь:
    Выберите город:
    Наш офис:
    г. Краснодар, ул. Таманская, 40/1 Бесплатные консультации СР - ЧТ с 13:00 до 16:00 (по записи)
    Приединятесь к нам:
    Задать вопрос
    юридической компании
    Полученные сведения охраняются законом



      Настоящим подтверждаю, что вышеуказанные данные достоверны и даю согласие на обработку своих персональных данных

      Наверх Наверх WhatsApp